Palavras do Serenno
O que quer dizer?
As palavras de dinheiro que aparecem no Serenno, cada uma numa frase, com um exemplo.
Atualizada em 14 de novembro de 2026.
No dia a dia
- Boleto
- Papel ou arquivo para pagar uma conta, com um código de 47 ou 48 números.
- Exemplo: Conta de luz, mensalidade, IPTU.
- Ver em Nova conta
- Categoria
- O grupo de cada gasto ou entrada, para ver para onde vai o dinheiro.
- Exemplo: Mercado, Farmácia, Transporte.
- Ver em Estatísticas
- Conta a pagar
- Boleto, carnê ou parcela com dia certo para pagar.
- Exemplo: O IPTU em 10 parcelas.
- Ver em Contas a pagar
- Débito automático
- Conta que o banco paga sozinho todo mês, com a sua autorização.
- Exemplo: Luz e água pagas direto da conta.
- Lançamento
- Cada dinheiro que entrou ou saiu, anotado com o valor, o dia e a categoria.
- Exemplo: R$ 45,90 no mercado, no dia 5.
- Ver em Receitas e despesas
- Mês em andamento
- O mês de hoje, que ainda pode mudar. O mês fechado é o que já acabou.
- Exemplo: Nos gráficos, ele aparece com listras, como desenho a lápis.
- Pix Automático
- Conta paga por Pix todo mês, sozinha, depois que você autoriza uma vez no app do banco.
- Exemplo: Ponha um valor máximo e desligue o uso do cheque especial.
- Ver em Conferir, nas Estatísticas
- Pix copia e cola
- Um código de letras e números que paga um Pix sem digitar a chave.
- Ver em Cobrar com Pix
- Saldo
- O que entrou menos o que saiu no mês.
- Exemplo: Entrou R$ 3.000, saiu R$ 2.400: sobraram R$ 600.
- Ver em Início
- Valores fixos
- O que entra ou sai todo mês, no mesmo valor ou quase.
- Exemplo: Aposentadoria, aluguel, conta de luz.
- Ver em Valores fixos
Para planejar
- Conta do ano
- Conta que vem uma vez por ano. Separando um pouco por mês, ela não pesa.
- Exemplo: IPVA, IPTU, material escolar.
- Ver em Dinheiro separado
- Dinheiro separado
- O que você guarda aos poucos para uma conta do ano ou uma meta.
- Exemplo: R$ 100 por mês para a viagem de julho.
- Ver em Dinheiro separado
- INPC (Índice Nacional de Preços ao Consumidor)
- Medida de inflação do IBGE usada para reajustar aposentadorias acima do mínimo.
- Ver em Quanto vale hoje?
- IPCA (Índice Nacional de Preços ao Consumidor Amplo)
- A inflação oficial do país, medida todo mês pelo IBGE.
- Exemplo: Se subiu 4%, o que custava R$ 100 passou a custar R$ 104.
- Ver em Quanto vale hoje?
- Limite do mês
- Até quanto você quer gastar numa categoria. O Serenno avisa, nunca bloqueia.
- Exemplo: R$ 600 por mês no mercado.
- Ver em Limites do mês
- Termômetro
- Uma nota de 0 a 100 de como o dinheiro anda, pelos meses que já fecharam.
- Ver em Estatísticas
Dívidas e proteção
- Capitalização
- Papel vendido pelo banco que guarda dinheiro e dá chance em sorteios; costuma render pouco.
- Exemplo: Não pode ser condição para um empréstimo.
- CET (Custo Efetivo Total)
- Tudo o que um empréstimo custa, somado: juros, seguros e tarifas.
- Exemplo: Peça por escrito antes de assinar.
- Cheque especial
- Limite que o banco põe na conta para gastar além do saldo, com juros altos.
- Exemplo: A conta ficou negativa: você está usando o limite.
- Ver em Suas dívidas
- Consignado
- Empréstimo com a parcela descontada direto do salário ou do benefício do INSS.
- Ver em Raio-X do consignado
- Devolução em dobro
- Quem cobra o que não devia pode ter de devolver o dobro do que cobrou, pelo Código do Consumidor.
- Exemplo: Cobrou R$ 20 de um seguro que você não pediu: pode devolver R$ 40.
- Ver em Reclamar de uma cobrança
- Juros
- O que se paga a mais por usar dinheiro emprestado ou por atrasar uma conta.
- Exemplo: Pegou R$ 1.000 e devolveu R$ 1.100: foram R$ 100.
- Ver em Suas dívidas
- MED (Mecanismo Especial de Devolução)
- O pedido ao banco para tentar recuperar um Pix de golpe, em até 80 dias.
- Ver em Acho que caí num golpe
- Ouvidoria
- O atendimento do banco para quando o atendimento comum não resolveu. Tem até 10 dias úteis para responder.
- Exemplo: Leve o número do protocolo do primeiro atendimento.
- Ver em Reclamar de uma cobrança
- Protocolo
- O número que a empresa dá quando você pede alguma coisa. Mostra que você já tentou resolver.
- Exemplo: Anote o protocolo e o dia de cada ligação.
- Ver em Reclamar de uma cobrança
- Registrato
- Relatório gratuito do Banco Central com os empréstimos e as contas no seu nome.
- Ver em Suas dívidas
- Rotativo do cartão
- Os juros cobrados quando a fatura do cartão não é paga inteira.
- Exemplo: Fatura de R$ 1.000, pagou R$ 400: os R$ 600 entram no rotativo.
- Seguro prestamista
- Seguro que paga o resto de um empréstimo se quem pegou morrer ou não puder pagar.
- Exemplo: É opcional: dá para recusar.
- Venda casada
- Só vender um produto se a pessoa levar outro junto. É proibida pelo Código do Consumidor.
- Exemplo: Empréstimo que só sai com seguro ou capitalização.
Família, direitos e impostos
- Dependente
- Quem vive do seu dinheiro e pode entrar na sua declaração do Imposto de Renda.
- Exemplo: Filho, neto ou marido e mulher, conforme as regras da Receita.
- Ver em Conferir, nas Estatísticas
- Informe de rendimentos
- O resumo do ano que a empresa, o banco e o INSS mandam para a declaração do imposto.
- Exemplo: Chega em fevereiro.
- Inventário
- A divisão dos bens de quem morreu entre a família, no cartório ou na Justiça.
- Exemplo: A lei pede que comece em até 2 meses.
- Ver em Quando alguém da família morre
- MEI (Microempreendedor Individual)
- Quem trabalha por conta própria com um CNPJ simples e paga uma guia por mês.
- Exemplo: Cabeleireira, eletricista, doceira.
- Pensão por morte
- Dinheiro todo mês do INSS para a família que dependia de quem morreu.
- Exemplo: Pedida em até 90 dias, conta desde o dia da morte.
- Ver em Quando alguém da família morre
- Procuração
- Papel em que uma pessoa autoriza outra a agir por ela, como no banco ou no INSS.
- Exemplo: Dá para desfazer quando quiser, num cartório de notas.
- Ver em Prestação de contas
- Valores a Receber
- Site do Banco Central que mostra dinheiro esquecido em bancos, seu ou de quem morreu.
- Exemplo: Entra com a conta gov.br; é de graça.
- Ver em Seus direitos